ゼロ価格効果

ゼロかかくこうか

行動経済学

ゼロ価格効果とは、価格がゼロになった途端、その商品の魅力が値引き幅から予想される以上に跳ね上がる傾向のことです。無料という言葉が持つ特別な引力を指し、アリエリーらの実験で知られています。

無料には損をする可能性がないため、費用と便益の比較を省いて飛びついてしまうと説明されます。送料無料やおまけ商法など、マーケティングで広く応用されています。

たとえば、1円のチョコレートより無料のチョコレートの方が、値差はわずかなのに選ぶ人が急増することが実験で示されています。