ゴーレム効果

ゴーレム効果とは、周囲からの低い期待を受けた人が、その期待どおりに成績や行動を低下させてしまう現象のことです。ピグマリオン効果の逆方向にあたる概念です。

期待されない相手には指導や機会が減り、素っ気ない接し方が本人の意欲を削ぐことで、実際の成果まで下がると考えられています。教育や職場でのラベリングの弊害を考えるうえで参照される概念です。

たとえば、「どうせできない」と決めつけられた部下が挑戦の機会を失い、本当に成果を出せなくなってしまう、といった例が挙げられます。